Политика конфиденциальности Pinco Casino
Последнее обновление: 17.06.2025
1. Введение
Добро пожаловать в Pinco Casino, ваше премиальное место для онлайн-азартных игр! Данная Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, защищаем и делимся вашей личной информацией при посещении нашего веб-сайта или использовании нашей игровой платформы. Мы привержены защите вашей конфиденциальности и обеспечению обработки ваших персональных данных с соблюдением высочайших стандартов безопасности и прозрачности.
В Pinco Casino мы верим в создание доверия через четкое общение о наших практиках обработки данных. Данная политика применяется ко всем пользователям, имеющим доступ к нашей платформе, с особым вниманием к требованиям защиты пользовательских данных и международным стандартам конфиденциальности в рамках системы соответствия лицензионных данных Кюрасао.
Используя Pinco Casino, вы соглашаетесь на сбор и использование информации, как описано в данной политике. Мы рекомендуем внимательно прочитать данный документ, чтобы понять, как мы защищаем вашу информацию.
2. Какую информацию мы собираем
Персональная информация
При создании аккаунта или использовании наших услуг мы можем собирать следующее:
Имя и контактная информация: Ваше полное имя, адрес электронной почты и номер телефона (при предоставлении)
Информация об аккаунте: Имя пользователя, пароль (зашифрованный), дата рождения для проверки возраста
Подтверждение личности: Документы, необходимые для требований KYC (Знай своего клиента), включая удостоверение личности государственного образца для игроков 18+
Техническая информация
Для обеспечения оптимальной работы и безопасности нашей онлайн-казино платформы мы автоматически собираем:
Информация об устройстве: Тип устройства, операционная система, версия браузера и идентификаторы мобильного устройства
Данные подключения: IP-адрес, интернет-провайдер и общее местоположение (уровень города/региона)
Анализ использования: Данные производительности игр, продолжительность сеанса, используемые функции и предпочтения пользователя
Платежная информация
Для пользователей, которые выбирают участие в азартных играх с депозитами:
Данные транзакций: Суммы платежей, идентификаторы транзакций и предпочтения способов оплаты
Финансовое подтверждение: Данные банковского счета или информация о цифровом кошельке (обрабатываются безопасно через сторонние платежные шлюзы)
Данные cookies и отслеживания
Мы используем cookies и подобные технологии для улучшения вашего игрового опыта и анализа производительности платформы. Это включает сессионные cookies, предпочтительные cookies и аналитические cookies.
3. Как мы используем ваши данные
Мы используем вашу информацию для предоставления вам наилучшего игрового опыта:
Предоставление услуг
Доступ к играм: Обеспечение создания аккаунта, входа в систему и участия в азартных играх
Поддержка клиентов: Ответы на ваши запросы, решение технических проблем и предоставление помощи
Улучшение платформы: Анализ поведения пользователей для улучшения игровых функций, исправления ошибок и оптимизации производительности
Безопасность и соответствие
Предотвращение мошенничества: Мониторинг подозрительной активности, предотвращение несанкционированного доступа и защита от мошенничества
Проверка возраста: Обеспечение соответствия всех игроков требованию 18+ согласно условиям лицензии
Соблюдение законов: Выполнение регулятивных требований в соответствии с Управлением по азартным играм Кюрасао и местным законодательством
Коммуникация
Уведомления об аккаунте: Отправка важных обновлений о вашем аккаунте, транзакциях или изменениях платформы
Маркетинговые коммуникации: Обмен новостями о новых играх, акциях и обновлениях платформы (с вашего согласия)
4. Передача третьим лицам
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем вашу персональную информацию третьим лицам в маркетинговых целях. Однако мы можем делиться вашими данными в следующих случаях:
Поставщики услуг
Платежные процессоры: Надежные шлюзы для обработки депозитов и снятия средств
Аналитические платформы: Google Analytics и подобные сервисы для понимания поведения пользователей и улучшения нашей платформы
Облачный хостинг: Безопасное хранение и обработка данных через сертифицированных поставщиков облачных услуг
Правовые требования
Регулятивное соответствие: Передача информации лицензирующим органам, налоговым агентствам или другим государственным органам при юридической необходимости
Правоохранительные органы: Сотрудничество с правовыми расследованиями, судебными постановлениями или предотвращение мошенничества и незаконной деятельности
Защита безопасности: Раскрытие информации для защиты прав, собственности или безопасности Pinco Casino, наших пользователей или общественности
5. Использование cookies
Cookies помогают нам предоставлять вам персонализированный и безопасный игровой опыт:
Типы cookies, которые мы используем
Основные cookies: Необходимы для базовой функциональности платформы, сеанса входа и функций безопасности
Cookies производительности: Сбор анонимной статистики использования для улучшения скорости сайта и пользовательского опыта
Предпочтительные cookies: Запоминание ваших настроек, языковых предпочтений и вариантов персонализации
Аналитические cookies: Понимание паттернов поведения пользователей для улучшения наших игр и функций
Управление cookies
Вы можете контролировать предпочтения cookies через настройки браузера или наш баннер согласия на cookies. Обратите внимание, что отключение определенных cookies может ограничить некоторые функции платформы.
6. Безопасность данных
Защита вашей информации является нашим главным приоритетом. Мы внедряем меры безопасности отраслевого стандарта:
Технические меры защиты
SSL-шифрование: Все передачи данных защищены 256-битным SSL-шифрованием
Безопасный хостинг: Данные хранятся на сертифицированных облачных серверах с регулярными аудитами безопасности и мониторингом
Контроль доступа: Строгие протоколы доступа сотрудников с регулярным обучением безопасности и проверками
Операционная безопасность
Регулярные обновления: Постоянные патчи безопасности и обновления системы для предотвращения уязвимостей
Системы мониторинга: Автоматический мониторинг 24/7 для подозрительной активности и потенциальных угроз безопасности
Резервные копии данных: Регулярные зашифрованные резервные копии для обеспечения восстановления данных в случае технических проблем
Хотя мы внедряем надежные меры безопасности, ни одна онлайн-платформа не может гарантировать 100% безопасность. Мы рекомендуем пользователям использовать сильные пароли и держать данные своего аккаунта в секрете.
7. Хранение данных
Мы храним вашу персональную информацию только столько времени, сколько необходимо для законных деловых целей:
Активные аккаунты: Данные поддерживаются, пока ваш аккаунт остается активным и в течение разумного периода после закрытия
Правовые требования: Некоторая информация может храниться дольше для соблюдения налоговых, аудиторских или регулятивных обязательств
Записи транзакций: Данные финансовых транзакций хранятся в соответствии с финансовыми регуляциями и лицензионными требованиями
Удаление аккаунта: Вы можете запросить полное удаление аккаунта в любое время. После проверки мы полностью удалим ваши персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда хранение требуется по закону.
8. Права пользователей
Как пользователь Pinco Casino, у вас есть важные права относительно ваших персональных данных:
Доступ и контроль
Доступ к данным: Запросить копию всей персональной информации, которой мы располагаем о вас
Исправление данных: Обновить или исправить любую неточную или неполную персональную информацию
Удаление данных: Запросить постоянное удаление вашего аккаунта и связанных персональных данных
Переносимость данных: Получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
Коммуникационные предпочтения
Отказ от email: Отписаться от рекламных писем, сохранив основные уведомления об аккаунте
Управление cookies: Настроить предпочтения cookies через настройки браузера или наши инструменты согласия
Маркетинговые коммуникации: Контролировать типы и частоту получаемых рекламных сообщений
Для осуществления этих прав свяжитесь с нашей командой по конфиденциальности, используя контактные данные, указанные в разделе «Контакты» ниже.
9. Правовая основа (юрисдикция)
Международная система
Pinco Casino работает под лицензией Управления по азартным играм Кюрасао, обеспечивая соответствие международным стандартам защиты данных и игровым регуляциям. Наша платформа придерживается глобальных лучших практик для конфиденциальности и безопасности данных.
Соблюдение местного законодательства
Мы соблюдаем местные законы о защите данных и конфиденциальности в юрисдикциях, где мы работаем. Мы уважаем права граждан относительно защиты персональных данных и цифровой конфиденциальности.
Наша система соответствия законам обеспечивает законную, справедливую и прозрачную обработку пользовательских данных во всех юрисдикциях, где мы работаем.
10. Изменения в данной политике
Мы можем периодически обновлять данную Политику конфиденциальности Pinco Casino, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях или правовых требованиях. Когда мы вносим значительные изменения:
Уведомление: Пользователи будут уведомлены по электронной почте или через заметные сообщения на платформе
Согласие: Для существенных изменений, влияющих на использование данных, мы можем потребовать обновленное согласие
Дата вступления в силу: Изменения вступают в силу на дату, указанную в обновленной политике
Мы рекомендуем регулярно просматривать данную политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу конфиденциальность.
11. Контакты
По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, проблемам или запросам относительно ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Команда по конфиденциальности Email: support@pinco-casino.com
Время ответа: Мы стремимся отвечать на все запросы о конфиденциальности в течение 72 часов в рабочие дни.
Для общей поддержки клиентов или вопросов, связанных с играми, используйте стандартные каналы поддержки, доступные на платформе.
Спасибо за доверие к Pinco Casino вашего игрового опыта. Мы привержены поддержанию высочайших стандартов защиты конфиденциальности при предоставлении захватывающих азартных игр и развлечений.